Comprar con tranquilidad

Plazos de entrega

Cuánto tarda tu libro, desde cuándo se cuenta el plazo y cómo te avisamos en cada paso.

Envíos dentro de Argentina
El servicio y el costo dependen de tu código postal y se informan antes de pagar.
Te avisamos en cada paso
Cuando el libro se despacha, te enviamos el seguimiento disponible por email.
Digital, directo a tu email
Un enlace privado de descarga cuando aprobás la versión final. Sin envío físico.

Cómo se cuenta el plazo

Pagás tu libro
Confirmamos el cobro con el proveedor de pago y te avisamos por email.
Revisás y aprobás
Ves el libro completo, pedís ajustes si hace falta y das el visto bueno.
Desde acá corre el plazo
Lo producimos
Imprimimos tu libro y lo preparamos para el despacho.
Viaja a tu casa
Lo despachamos y te compartimos el seguimiento disponible.

Los días hábiles van de lunes a viernes, sin contar feriados nacionales. Si tardás en aprobar o falta algún dato, el plazo empieza cuando esté todo completo.

Libros impresos: 10 a 15 días hábiles

El plazo estimado total es de 10 a 15 días hábiles (de lunes a viernes, sin contar feriados nacionales) desde que contamos con el pago confirmado y tu aprobación final, e incluye producción y traslado. No se cuenta desde la creación del borrador. Si tardás en revisar o faltan datos necesarios, el plazo comienza cuando estén completos.

Destino y fecha de entrega

Realizamos envíos dentro de Argentina. La disponibilidad, el servicio y el costo se consultan según el código postal y la dirección. Antes de pagar, revisá las condiciones informadas para tu destino: no garantizamos una fecha especial que no hayamos confirmado expresamente. Si el servicio disponible prevé un plazo mayor al estimado, te lo informaremos antes de confirmar la compra.

Costo de envío

El importe se muestra antes del pago. El beneficio de envío gratis se aplica cuando el resumen de compra confirma que se alcanzó el mínimo vigente después de descuentos y existe un servicio disponible para la dirección indicada. Si no se puede cotizar, no inventamos un importe: es necesaria una gestión con atención al cliente antes de comprar.

Seguimiento y demoras

Cuando el pedido se despache, te informaremos el seguimiento disponible. Si detectamos una demora, te avisaremos por email y te daremos una nueva estimación. Los inconvenientes del transporte no eliminan nuestra responsabilidad de atender tu pedido ni tus derechos frente a un incumplimiento.

Dirección y recepción

Comprobá código postal, provincia, localidad, calle, número y datos de contacto. Si necesitás cambiar la dirección, escribinos antes del despacho. Una reexpedición por datos incorrectos o una entrega fallida se coordina previamente, con información de cualquier costo adicional; no se cobra automáticamente.

Entrega digital

La edición digital no incluye impresión ni envío físico, y es la única disponible para compras desde el exterior. Una vez confirmado el pago, completada la creación y aprobada la versión final, se prepara el PDF y se envía automáticamente un enlace privado al email validado de la compra. No es una descarga inmediata al pagar. Revisá Spam; si no recibís el enlace, contactanos para verificarlo o reenviarlo.

Estamos para ayudarte

Cuentopias · atención por email: [email protected]. Incluí el número de pedido si ya compraste.

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Información oficial

Código Civil y Comercial · Defensa del Consumidor · Derechos sobre tus datos personales (AAIP)

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